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0.총칙

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세메스는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호를 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

본 방침은 2024년 12월 18일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 (또는 서면·이메일·전화·SMS 의 방법으로 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간

세메스는 회사관련 문의, 서비스 문의, 내방객 관리, 인사채용, 고객지원, 윤리경영, 협력사 관리, 특허관리 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 세메스는 이용자가 만 14세 미만일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.

서비스명		처리목적	수집항목		보유기간
대표 홈페 이지	구매, 개조, 교육, 기타 서비스 문의	구매, 개조, 교육, 채용, 법 위반 사항 등 세메스 서비스 관련 민원처리	필수	이름, 연락처, 이메일, 회사명	1년
	채용문의		필수	이름,연락처,이메일
	보안신고		필수	이름,연락처,이메일
	법 위반 제보		선택	이름,연락처,이메일	조사 종결 후 60일
내방시스템		-회사 내 방문 및 출입하는 고객에 대한 본인 식별ㆍ인증 -내방 신청 시 방문자 교육 및 이력 관리 -화학물질 종사자 교육이수 확인 및 수료자 관리 -내방 신청, 중량물 반출/입 관련 업무 -불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 -불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	필수	국적, 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(내국인), 소속구분(회사/개인), 사업자등록번호, 회사명, 방문이력(일자, 목적, 지역 등), 중복가입확인정보(DI,내국인)	회원탈퇴 요청 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
			선택	연락처(외국인), 차량번호	회원탈퇴 요청 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
		-문의하기	필수	이름, 이메일	1년
		-문의하기	선택	회사명, 연락처
		-종사자 의견 청취	선택	성명, 연락처, 이메일
채용시스템		-입사 지원에 따른 본인 확인 -합격여부 및 고지사항 전달 -채용 전형 절차 진행	필수	성명(국문, 영문), 성별, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 지원분야, 비밀번호, 병역사항, 학력사항, 연구기술서, 삼성SW역량테스트 자격등급, 자기소개서	수집·이용 목적이 달성될 때까지
		-입사 지원에 따른 본인 확인 -합격여부 및 고지사항 전달 -채용 전형 절차 진행	선택	경력사항, 공인외국어 성적, 자격사항, 특별활동, 대외시상내역
		-채용 우대 대상자 확인	민감 정보	장애 여부, 장애 종류, 장애 등급, 보훈 여부, 보훈 번호, 보훈 비율 (지원자의 민감정보는 채용 과정에서 웹사이트 등에 공개될 가능성이 없습니다.)
		- 입사지원서 본인확인 및 개인 식별 - 불만사항 및 민원에 대한 처리 - 무분별한 게시글 작성 방지 - 채용관련 안내사항 전달 - 통계자료 활용	필수	이름, 전화번호, Email	최대 3년
SCSS 고객 지원서비스 시스템		- 회원가입을 위한 개인 식별	필수	성명, 아이디, 비밀번호	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
		- 이용자 담당부서, 이용형태, 고지사항전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 - 세메스 사내 시스템 운영을 위한 데이터 연계(내부 업무처리용)		회사명, 부서명, 이메일, 연락처, 담당라인, 가입구분, 가입사유	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
		교육생 식별 및 인증, 출입이력관리, 시스템 등록/유지 승인, 수료증발급		성명, 직급, 사번(도메인ID, 싱글ID), 연락처, 이메일, 회사명, 부서명	3년
상생협력		-협력사 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 -불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지 -불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달	필수	사업자 등록 번호 (ID), 비밀 번호, 이메일, 업체명(Local), 우편 번호, 주소, 상세 주소, 전화, 대표자명(Local), 주요생산품, 홈페이지, 종업원현황, 담당자정보(성명, 직위, 전화, 휴대전화, 가입계기)	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
상생협력			선택	업체명(Eng), 국가, 법인 번호, 주소(Eng), 회사 설립일, 팩스, 대표자명(Eng), 업태, 업종, 연구개발인력, 품질관리인력	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
윤리경영		제보 민원처리 및 결과 회신	선택	성명, 연락처(전화 번호), 이메일	수집·이용 목적이 달성될 때까지
SRM 협력 시스템	회원가입	-회원가입을 위한 개인 식별 -이용자의 사용유형 확인 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 -세메스 사내시스템 운영을 위한 데이터연계(내부업무 처리용)	필수	아이디, 이름, 거래처 유형(SEMES/ SEMES 외), 협력사(국가, 협력사코드, 사업자등록번호, 협력사명, 대표자명), 이메일, 휴대전화 번호, 거래처, 거래처 담당자	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
	회원가입	새로운 서비스 및 정보 동의 안내	선택	이름(영문), 전화번호, FAX번호	회원 탈퇴 시 또는 1년 이상 미접속 시 파기
	거래제안	-거래제안 관련 제안사/제안자 식별 -제안사 유형 확인 및 거래제안 내부검토	필수	업체명, 위치(본사), 제안자(직함/이름), 연락처, 국적, 대표자(이름), 제안자 이메일, 사업자 번호, 매출액(D-1년), 거래종류, 영업이익(D-1년), 제안품목, 공장설비, 핵심기술	수집·이용 목적이 달성될 때까지 (단, 제안 결과와 무관하게 거래제안 내역은 1년 보관)
	거래제안	제안사 규모 파악	선택	종업원 수(전체/개발), 신용등급/업종구분, 주 거래업체	수집·이용 목적이 달성될 때까지 (단, 제안 결과와 무관하게 거래제안 내역은 1년 보관)
	품질 VOS	문의사항 응대	필수	이메일	수집·이용 목적이 달성될 때까지
	품질 VOS	문의사항 응대	선택	회사명,전화번호	수집·이용 목적이 달성될 때까지
특허 관리 시스템	특허 사무소 회원가입	내부 특허(상표, 실용신안, 디자인 포함) 관련 업무 수행	필수	이름, 직급, 로그인 ID/PW, 소속, 사내전화, 이메일, MAC Address	계약 종료 시까지
	특허 사무소 회원가입		선택	휴대전화	계약 종료 시까지
	발명자 공동출원인		필수	성명(한자, 영문 포함), 주소, 생년월일 사내전화, 핸드폰번호, 사번	수집·이용 목적이 달성될 때까지
수출입 관리 시스템	업무대행사 회원가입	-회원가입을 위한 개인 식별	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 업종구분, 회사명	회원탈퇴시 파기, 1년 이상 미접속 시 파기
수출입 관리 시스템	업무대행사 회원가입	-고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로 확보	필수	이메일	회원탈퇴시 파기, 1년 이상 미접속 시 파기
MDM	관계사 협력사	-MDM(Samsung SDS EMM) 이용자들의 단말 보안 적용 및 개인의 단말 보안 처리	필수	성명, KnoxID, 회사, 사업장, 사번, 전화번호, E-mail, 통신사, 모델번호, OS버전 펌웨어, S/N, IMEI, MDM서버접속이력, 보안정책 적용현황	서비스 이용 시까지
보안파일배포시스템		- 회원가입을 위한 개인 식별 - 이용자의 사용유형 확인 및 고지사항 전달 - 불만처리 등을 위한 의사소통 - 세메스 사내시스템 운영을 위한 데이터 연계(내부업무 처리용)	필수	아이디, 이름, 소속사 (국가, 사업자번호, 업체명, 대표자명) 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호	회원탈퇴 시 파기 1년 이상 미 접속시 파기 3개월 이상 미 접속시 계정잠김
보안파일배포시스템		- 새로운 서비스 및 정보 등의 안내	선택	이름(영문), 전화번호, FAX번호	회원탈퇴 시 파기 1년 이상 미 접속시 파기 3개월 이상 미 접속시 계정잠김

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- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

2. 개인정보의 제 3자 제공

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서비스명	제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용기간
내방 시스템	환경부,화학물질 안전원	화학물질 종사자 교육 이수 확인 및 수료번호 진위여부 확인	이름,종사자교육 수료 번호	목적 달성 후 파기
윤리경영	삼성전자, 삼성 디스플레이, 기타 삼성관계사	제보, 민원 내용 확인 및 필요 시 처리 결과 회신	성명, 연락처, E-mail 주소 中 입력 내용	목적 달성 후 파기
특허 관리 시스템	특허청	특허(상표, 실용신안, 디자인 포함) 출원/등록/유지	성명(한자, 영문포함), 주소, 생년월일, 사내전화, 핸드폰번호	영구
채용 시스템	멀티캠퍼스, 한국토익 위원회, 한국어문회, 한자교육진흥회 한자교육진흥회, 한국외국어 평가원, 대한검정회, YBM시사, 대한상공회의소, 한국BCT사업본부, HSK한국사무국	자격사항 검증	성명, 생년월일, 자격종류, 자격번호, 등급, 점수	정보제공 목적 달성 후 즉시파기
	국가보훈처	보훈 우대대상 검증	성명,생년월일,보훈번호	정보제공 목적 달성 후 즉시파기
	강북삼성 병원,창원삼성 병원	채용건강 검진	성명,생년월일,회사명,휴대전화,이메일	정보제공 목적 달성 후 즉시파기

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 고객이 사전에 동의한 경우

- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

- 세메스가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우

아울러 세메스는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류	근거법령	제공기관	제공 되는 개인정보
재난 대응	재난 안전법	중앙대책본부 또는 지역대책본부	- 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) - 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 CCTV를 통해 수집된 정보
감염병의 예방 및 관리	감염병 예방법	질병관리청 또는 전국 시·도	- 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) - 이동경로 파악을 위한 CCTV를 통해 수집된 정보
자살위험자 보호	자살 예방법	경찰관서 해양경찰 소방관서	- 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호 (주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소
생계곤란 등의 위기상황 대처	긴급복지 지원법	국가 및 지방자치단체	- 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한 의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	개인정보 보호법	경찰관서	- CCTV 등 영상정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	전기통신 사업법	수사관서	- 이용자의 성명, 주민등록번호 (주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디

이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

3. 개인정보의 처리 위탁

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No.	수탁업체명	업무내용	보유 및 이용기간
1	KS고려 특허법률사무소	지적재산권 출원관련	계약 종료 시까지
2	21세기 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
3	차암 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
4	가산 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
5	명문 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
6	씨엔에스 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
7	리앤목 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
8	율민국제 특허법률사무소	지적재산권 출원관련
9	㈜NHR Communications	채용 인재POOL 등록 운영 및 관리
10	㈜마이다스인	채용 운영 및 관리
11	위크루트	레퍼런스 체크(해당자에 한함)
12	㈜넷믹스	웹사이트 유지보수
13	㈜에버원소프트	웹사이트 유지보수
14	㈜엔솔루션스	웹사이트 유지보수
15	㈜에스원	보안업무, 경비업무, MDM 운영
16	㈜에스텍시스템(에스원 재위탁)	보안업무, 경비업무
17	NICE평가정보㈜	본인인증
18	글로싸인	협력사 개인정보 동의서 전자서명

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② 파기방법

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- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 개인정보 정정·삭제 요구: 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보 처리정지 요구: 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제37조 (개인정보 처리 정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

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7. 개인정보의 안전성 확보조치

① 내부관리계획의 수립 및 시행

- 세메스는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 개인정보에 대한 접근제한 및 통제

- 세메스는 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 관리하고 있으며 개인정보에 대한 접근 및 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

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④ 개인정보의 암호화

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⑤ 악성프로그램의 방지

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⑥ 물리적 접근 방지

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⑦ 출력/복사 시 보호조치

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9. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

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■ 개인정보 보호책임자
- 성명:김용주
- 연락처 : 041-912-6237
- 이메일 : privacy.on@semes.com
※ 개인정보 담당부서로 연결됩니다.

■ 개인정보 보호담당자
- 부서명:지원팀 법무그룹
- 성명:김정배
- 연락처 : 041-912-6237
- 이메일 : privacy.on@semes.com
※ 개인정보 담당부서로 연결됩니다.

10. 권익침해 구제방법

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① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

11. 개인정보 처리방침 변경

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회원탈퇴 시 파기
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■ 개인정보 보호책임자

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